龙湖智慧服务秉承“善待你一生”的理念,深耕社区服务21年,“满意+惊喜”的龙湖式幸福成为龙湖智慧服务最深入人心的标签;近年,借助科技与互联网等技术手段,龙湖智慧服务实现了高效自主运作的科技创新。
2018年8月9日,龙湖物业宣布品牌升级,正式启用全新品牌名称“龙湖智慧服务”。从龙湖物业到龙湖智慧服务,品牌名称的变化也体现服务内容的延展,扩大到广义的空间以及空间中对人的服务;而“智慧”则强调运用科技创新,为业主乃至城市空间中更多人创建美好生活。
到位的细节服务,除了那份凝集龙湖物业多年发展实操经验的行业白皮书外,还有龙湖物业以发展的眼光看待物业管理行业市场化发展,以及服务标准的不断升级,是对企业内部资源整合和服务品质的更高要求。
在龙湖物业发布的《龙湖业主全生命周期理论及需求层次的研究报告》中,将业主满意的感觉分为七个层级,针对不同业态、不同生命周期的项目,设计个性化的服务。同时,根据不同地区与城市的差异性,包括自然条件、经济发展水平、文化习惯的差异,要求每个城市都有特色服务设计,以期达成甚至超越业主的对居住和生活满意度的期待。
深夜,为了不影响园区业主休息,每位巡逻队员都会专门配上一副耳机、一双软底皮鞋,以减少脚步对业主休息带来的干扰,让每一位业主都有一个宁静的美梦。——这是龙湖智慧服务夜幕下无声的守护者。
深夜10点以后,工程人员会将园区的路灯调暗1/3的亮度。这1/3的亮度经过反复验证、精确计算后得出,既可以减少灯照对低楼层业主的干扰,又不会影响深夜回家的业主行路。——这是龙湖智慧服务精确计算过的关怀。
龙湖智慧服务用真心和细心,为业主们带来了满意细致的生活体验!
龙湖智慧服务秉承“善待你一生”的理念,深耕社区服务21年,“满意+惊喜”的龙湖式幸福成为龙湖智慧服务最深入人心的标签;近年,借助科技与互联网等技术手段,龙湖智慧服务实现了高效自主运作的科技创新。
2018年8月9日,龙湖物业宣布品牌升级,正式启用全新品牌名称“龙湖智慧服务”。从龙湖物业到龙湖智慧服务,品牌名称的变化也体现服务内容的延展,扩大到广义的空间以及空间中对人的服务;而“智慧”则强调运用科技创新,为业主乃至城市空间中更多人创建美好生活。
到位的细节服务,除了那份凝集龙湖物业多年发展实操经验的行业白皮书外,还有龙湖物业以发展的眼光看待物业管理行业市场化发展,以及服务标准的不断升级,是对企业内部资源整合和服务品质的更高要求。
在龙湖物业发布的《龙湖业主全生命周期理论及需求层次的研究报告》中,将业主满意的感觉分为七个层级,针对不同业态、不同生命周期的项目,设计个性化的服务。同时,根据不同地区与城市的差异性,包括自然条件、经济发展水平、文化习惯的差异,要求每个城市都有特色服务设计,以期达成甚至超越业主的对居住和生活满意度的期待。
深夜,为了不影响园区业主休息,每位巡逻队员都会专门配上一副耳机、一双软底皮鞋,以减少脚步对业主休息带来的干扰,让每一位业主都有一个宁静的美梦。——这是龙湖智慧服务夜幕下无声的守护者。
深夜10点以后,工程人员会将园区的路灯调暗1/3的亮度。这1/3的亮度经过反复验证、精确计算后得出,既可以减少灯照对低楼层业主的干扰,又不会影响深夜回家的业主行路。——这是龙湖智慧服务精确计算过的关怀。
龙湖智慧服务用真心和细心,为业主们带来了满意细致的生活体验!