主题：转：致观山名筑（一期）物业的公开函

观山名筑（一期）物业公司： 我们作为观山名筑一期业主，入住该小区已有数年时间，在入住的这段时间里，物业公司始终未能提供承诺的服务标准。为了营造更好的居住环境，建设安全、整洁、友好的住宅小区，我们联名观山名筑一期各位业主就一直以来反映急切的问题向贵司提出以下整改要求：

 一、安全问题 1、小区北侧南霞路作为公共通道来往车流密集，是观山名筑A区和B区业主的必经要道。然而该路段常年存在车辆乱停乱放现象且情况愈演愈烈，造成“行人不能行，单车不能骑，汽车不敢开”的窘境，已多次发生车辆碰擦事故，严重影响往来业主的人身和财产安全。我们业主已多次向物业公司提议对该路段进行机动车和非机动车分离围档并尽早交付市政，然而物业公司推诿迟迟不予解决。 

2、自小区交付入住以来，单元门禁迟迟不能正常启用，任何人都可以随意进出，小区门禁形同虚设。

 3、单元楼道、小区内的道路上电动车、汽车随意停放，严重影响业主出入和人身安全，物业公司始终不能从根本上解决车辆乱停放现象。

 4、高层住宅的消防通道很多楼层被垃圾、杂物堵住，许多消防器材损毁、缺失，严重不符合消防安全标准。 

二、环境卫生问题： 1、高层住宅楼道的垃圾、杂物不能及时清扫，栏杆、窗户从未擦拭。 

2、高层住宅的电梯有两台运行，只对一台进行清扫清洁，另一台电梯从未清洁。 3、自行车库常年灯管昏暗，地面和出入通道的积灰、蜘蛛网非常多且经常有异味。汽车车库也存有较严重的积灰问题。 4、垃圾桶、保洁工具等杂物在公共通道随意堆放，造成二次卫生污染。

 三、电梯问题. 电梯存在安全隐患，业主乘坐电梯时经常发现电梯出现抖动、异响等情况，物业始终不能从根除次问题。

 四、停电停水 小区内经常发生没有预告的停电停水现象，且时间集中在早晚用水、用电高峰时段，导致高层业主晚上做饭没有水，早晨上班没电梯。而出现这些情况大多是物业公司的设备管理工作不到位造成设备故障所致。 

五、公共设施 1、绿化带损毁较多，物业公司始终没有进行系统性修复，导致绿化带越来越差，越来越早。 2、物业公司放任个别别墅业主对公共绿化带进行侵占，让本属小区业主共同享有的绿化带别成了部分人的私家花园。 3、铺砖道路、侧石、公共栏杆、大理石台阶等均存在较严重的损坏现象，物业公司始终不能安排修复。 

六、地下车库 1、地下车库没有按照车牌实名对应，车辆随意停放现象较普遍。 2、车库出入通道漏水、渗水问题始终未能解决。 

七、装修问题. 经常在节假日或者工作日的晚上8点多甚至9点出现装修的噪音，严重影响业主的休息和睡眠。 

八、高空抛物  高层楼下经常可见高空抛下的废弃物，物业公司始终没有予以重视，未能在重要出入通道安装顶棚对业主进行保护。 

九、群租房现象  小区群租现象普遍，少则一户六七人，多则一户几十人，业主已多次向物业公司反映该问题，但物业公司对群租现象放任不管，致使该现象持续蔓延。   

以上各项问题，我们业主已多次通过不同渠道向物业公司反映，然而贵司始终采取推诿、拖延、敷衍的政策消极对待业主的诉求，致使小区环境每况愈下，问题的责任全部在物业公司一方

。我们业主联名以公开函的形式再次向物业公司提出整改要求，请贵司直面广大业主的关切！ 通过对照无锡市物价局、住房保障和房产管理局印发的《无锡普通住宅物业服务等级标准》，贵司提供的物业服务标准连一级标准也未达到，远远低于在交房时承诺的七级服务标准。 

我们业主现向观山名筑（一期）物业公司郑重提出三项声明：

 1、 请物业服务公司尽快对照以上问题安排整改工作，并列出具体整改的计划和措施在小区重要出入通道公示，并接受业主对整改工作的监督。 

2、 请物业服务公司尽快对物业公司财务收支明细进行公开。 

3、 在物业服务公司整改达标之前，物业服务费需以物业公司提供的实际服务标准为依据。 请观山名筑（一期）物业公司在收到公开函后的七个工作日之内向广大业主或者业主委员会（筹）进行书面答复，并在小区重要出入通道公示，为建设安全、整洁、友好的住宅小区履行物业服务公司应尽的职责。 观山名筑一期业主委员会（筹） 2015/12/8 否则 我们只有通过维权维护自己的合法权益了

没仔细看，写这么长应该是有诚意的吧

问题很多啊

观山的物业确实问题很多 个人感觉管理问题多

可以考虑建立业主委员会  去监督物业

ps  泰瑞发帖了 好感动哦 ~~~~(>_<)~~~~

建议排版，重新排一下。

物业是业主的管家，管家不正经干活，整个小区就乱了