"我们不在乎今天做了多少生意、赚了多少钱,我们更在乎的是让多少顾客满意、多少顾客认可!" 韩非装饰总经理—程韩非
走访客户是企业为了维护客户关系而经常做的事情,它的实际意义就在于加深与客户之间的关系与交流,并在走访过程中获取市场信息,发现问题并解决客户问题。
客户在选择装修公司往往对比多家,然而最终选择韩非装饰,这本身就是一种信任,对于韩非来讲,成交只是起点,服务没有终点。昨天,我们对融创·玖玖城的老业主展开了一次上门回访服务。
由于昨天是星期天又下雨,所以小区里没什么人。这个的小区位置很好,户型也很不错,给人的第一眼印象还是挺好的。
在我们和业主的交流中得知业主一家还没有入住,但是家里装饰、布置已经做好了,随时可以入住了。我们的回访人员也很积极的在和业主交流,对业主提出的问题,我们能解决的当场解决,不能解决的会叫专业人员来帮助业主解决。
怎么样?这位玖玖城业主的家有没有让你眼前一亮。有一个小细节不知道大家有没有看到,由于业主家的孩子还比较小,所以业主把整个家的窗户都做了一层很细的纱窗。既不影响美观,又很实用。
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走访客户是企业为了维护客户关系而经常做的事情,它的实际意义就在于加深与客户之间的关系与交流,并在走访过程中获取市场信息,发现问题并解决客户问题。
客户在选择装修公司往往对比多家,然而最终选择韩非装饰,这本身就是一种信任,对于韩非来讲,成交只是起点,服务没有终点。昨天,我们对融创·玖玖城的老业主展开了一次上门回访服务。
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