2018年，随着龙湖集团成立25周年之际，龙湖物业更名为龙湖智慧服务，不难看出，此次品牌升级，既有对传统“服务”业务的纵向延伸，又有对创新业务的横向拓展，可以说是一次立体式的深度战略升级。
关于龙湖智慧物业，有各种物业“小故事”使业内口口相传，“会调头的鞋”、“穿越时光的地面”、“让被子爱上阳光的味道”等等成为经典服务案例。温暖小故事背后，也是业主对于龙湖物业服务满意度连续10年超过90%的认可，也让人们看到了“善待你一生”的用心服务，也激励龙湖探索物业服务的更多可能性。
着眼于看得见的服务，以匠人之心做好行活。正所谓让客户满意的不是服务，让客户感动的才是服务。敏锐的客户洞察力、精细入微的服务设计以及内生“善待”基因的服务团队，让人们看到了不一样的物业服务理念及模式，也鼓励着龙湖探索物业服务的更多可能。龙湖智慧服务不只局限于现在的社区物业服务，在未来也将延伸至不同城市业态、城市公共运营服务，结合新的科技成果，为城市带来贯穿于空间的温度服务。
2018年，随着龙湖集团成立25周年之际，龙湖物业更名为龙湖智慧服务，不难看出，此次品牌升级，既有对传统“服务”业务的纵向延伸，又有对创新业务的横向拓展，可以说是一次立体式的深度战略升级。
关于龙湖智慧物业，有各种物业“小故事”使业内口口相传，“会调头的鞋”、“穿越时光的地面”、“让被子爱上阳光的味道”等等成为经典服务案例。温暖小故事背后，也是业主对于龙湖物业服务满意度连续10年超过90%的认可，也让人们看到了“善待你一生”的用心服务，也激励龙湖探索物业服务的更多可能性。
着眼于看得见的服务，以匠人之心做好行活。正所谓让客户满意的不是服务，让客户感动的才是服务。敏锐的客户洞察力、精细入微的服务设计以及内生“善待”基因的服务团队，让人们看到了不一样的物业服务理念及模式，也鼓励着龙湖探索物业服务的更多可能。龙湖智慧服务不只局限于现在的社区物业服务，在未来也将延伸至不同城市业态、城市公共运营服务，结合新的科技成果，为城市带来贯穿于空间的温度服务。